L'art de la Négociation
La compétence invisible qui change tout à bord
Excellence relationnelle & communication professionnelle
L'art de communiquer: la compétence qui transforme un équipage… et toute l’expérience clients
The yachting French touch: excellence & art du service à la française
Incarner la yachting French touch: l’art d’un service unique au monde
Crew Dynamics and Excellence
Comprendre le fonctionnement interne d’un équipage et l’importance de l’organisation
Tailored Guests Relationships
Tailored Guest Relationship : maîtriser l’art d’une relation client réellement sur-mesure dans le yachting
Personal Branding
Construire une identité professionnelle forte et cohérente
Éthique et déontologie professionnelle
Protéger sa carrière, préserver la confiance
Management
Assurer l'explicite et contrer l'implicite, une necessité impérieuse
Leadership
Assurer sa légitimité et savoir emmener et fédérer autour de soi
Yachting Lifestyle & Guest Experience
Comprendre la vraie nature du métier à bord
Cap sur l'emploi maritime: CV & Networking - Réglementations & Institutions
Les solutions pour gérer sa carrière yachting au niveau adminstratif
Sensibilisation à la santé mentale
Après ce cours, vous pourrez mieux soutenir vos collègues et vos amis
Maîtriser LinkedIn dans le yachting
La compétence qui change une carrière